Employé administratif / Employée administrative (accueil)
Emploi Administrations - Institutions
Vienne, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Les missions de l'agent(e) administratif(ve) et accueil au cycle de l'eau: Au sein de la direction du Cycle de l'eau, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers, ainsi que le traitement et la gestion de leurs contrats d'eau potable. Vous devez également organiser les plannings des plombiers, en coordination avec l'autre agent administratif et d'accueil. La présence est requise sur l'ensemble des horaires d'ouverture au public. Le poste implique des relations quotidiennes avec les usagers et contribue à représenter le service et la collectivité. Activités et tâches principales : Assurer l'accueil, physique et téléphonique des usagers Saisie des contrats d'abonnement d'eau potable et résiliation Organiser le planning des plombiers Renseigner sur le fonctionnement de la Direction du cycle de l'eau Accompagner l'usager dans la constitution de son dossier Renseigner, informer sur les événements portés par la Direction du cycle de l'eau Gestion, au quotidien, de la boite mail générique de la régie Enregistrer et saisir les demandes, ainsi que les changements et transmettre les informations aux agents concernés Participer à la collecte des[...]
